قوانین و مقررات

استفاده از فروشگاه اینترنتی عصر تمدن نهاده (بازرگانی شاهی) به معنی توافق کامل شما با شرایط و ضوابط ذیل تلقی می گردد:

۱- خرید کالا از فروشگاه اینترنتی عصر تمدن نهاده (بازرگانی شاهی) بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.

۲- خدمات و محتویات این سایت براى استفاده شخصى و غیر تجارى مشتریان عرضه شده است و مالكیت معنوی اطلاعات موجود در آن متعلق به این فروشگاه بوده و هر گونه سوء استفاده از این اطلاعات پیگرد قانونی دارد. استفاده غیرتجاری از محتویات سایت با ذكر منبع بلامانع است و اگر مایلید از اطلاعات موجود در سایت جهت مقاصد تجاری استفاده نمایید باید با مدیریت شرکت عصر تمدن نهاده (بازرگانی شاهی) هماهنگ نموده و اجازه نامه كتبی اخذ نمایید

۳- اطلاعات درج شده در خصوص مشخصات فنی كالاهای ارائه شده از منابع معتبر داخلی و خارجی ترجمه، و یا از شركت های سازنده اخذ گردیده است، ممکن است اطلاعات موجود یا ارائه شده در فروشگاه اینترنتی عصر تمدن نهاده (بازرگانی شاهی) در مواردی غیر دقیق یا دارای خطاهای نگارشی باشد، فروشگاه اینترنتی عصر تمدن نهاده (بازرگانی شاهی)  مسئولیتی در قبال اطلاعات ارائه شده برعهده نخواهد گرفت. این فروشگاه به طور مداوم نسبت به بررسی و بروز رسانی اطلاعات و محتویات آن اقدام خواهد نمود.

۴-كاربران هنگام سفارش كالا ملزم می باشند اطلاعات صحیح كامل را در پایگاه درج کنند. بدیهی است کاستی یا نادرستی اطلاعات مانع تکمیل درست و رسیدگی به موقع سفارش خواهد شد.

۵- فروشگاه اینترنتی عصر تمدن نهاده (بازرگانی شاهی) هیچ گونه مسئولیتی را در مورد کارکرد سایت که می تواند ناشى از عوامل خارج از حوزه مدیریت این سایت باشند (همانند نقص اینترنت، مسائل مخابراتى، تجهیزات سخت افزاری و غیره) نمی پذیرد.

۶- تمام ابزاری که در فروشگاه اینترنتی عصر تمدن نهاده (بازرگانی شاهی) با هدف ارتباط با مشتریان به کار گرفته می شود، فقط برای همین منظور طراحی شده و كاربران متعهد هستند که از این ابزار صرفا برای ارسال و دریافت اطلاعاتی استفاده نمایند که مناسب و مرتبط با بحث سفارش كالا باشد.

۷- سایر سایت ها و لینکهایی كه برای ارائه اطلاعات بیشتر و کامل تر به كاربر در فروشگاه لینك شده اند مستقل بوده، و سایت عصر تمدن نهاده (بازرگانی شاهی) مسئولیتی در قبال محتویات آنها ندارد.

۸- ارتباط فروشگاه اینترنتی عصر تمدن نهاده (بازرگانی شاهی) با کاربران از طریق shahicompany.ir بر قرار می گردد و فقط با استفاده از اطلاعاتی که کاربران در سایت درج کرده اند (همانند نشانی، تلفن و …) صورت می پذیرد.

۹- سایت عصر تمدن نهاده (بازرگانی شاهی) به هیچ وجه اطلاعات منحصر بفرد کاربران را به اشخاص و طرفین غیر واگذار نخواهد کرد و ضمنا با استفاده از آخرین فن آوری ها متعهد است حتی المقدور از حریم شخصی کاربران دفاع کند.

شرایط و ضوابط فروش کالا

از نظر حقوقی، در معاملات فروشگاه اینترنتی عصر تمدن نهاده (بازرگانی شاهی) ، سایت shahicompany.ir به عنوان فروشنده و کاربر اینترنتی سفارش دهنده به عنوان خریدار تلقی می شوند.

۱- فروش کالا بر مبنای نوع و مقداری صورت می گیرد که خریدار آن را در سایت عصر تمدن نهاده (بازرگانی شاهی) درج نموده است.

۲- فروشنده به هنگام تائید سفارش کالا، مشخصات و زمان ارسال کالا را تعیین کرده و به اطلاع خریدار می رساند.

۳- ارزش کالا یا کالاهای سفارش داده شده طبق فهرست قیمت سایت محاسبه شده و شامل کلیه مالیات ها و عوارض فروش خواهد بود.(نرخ مالیات بر ارزش افزوده موضوع ماده (۷) قانون مالیات بر ارزش افزوده در سال ۱۴۰۳ به میزان یک واحد درصد (از ۹ به ۱۰ درصد) افزایش یافته است) تنها مبلغی که در بعضی از موارد، به ارزش کالا اضافه می شود، هزینه ارسال و بیمه کالا است.

۴- مکان و زمان تحویل کالا توسط خریدار در فروشگاه اینترنتی عصر تمدن نهاده (بازرگانی شاهی) درج شده و این فروشگاه به عنوان فروشنده متعهد است با رعایت سیاستهای معین ارسال کالا، سفارش را در آن مکان و زمان تحویل دهد. عدم حضور سفارش دهنده در مکان و زمان تعیین شده، فروشنده سیاست های خاص مربوطه را اعمال خواهد نمود.

۵- در صورتی که فروشنده به دلایلی که خارج از اراده او می باشد، توان تحویل کالا را در موعد مقرر نداشته باشد و طرفین درباره یک موعد جدید به توافق نرسند، هریك از طرفین حق دارند بدون هیچگونه هزینه ای سفارش را فسخ نماید.

۶- خریدار با تحویل کالای ارسال شده و امضای برگه دریافت کالا رضایت خود را از نوع، تعداد و سلامت کالا ابراز می نماید.

۷- خریدار موظف است در حالت پرداخت در محل، مبلغ قابل پرداخت را هنگام تحویل کالا بپردازد. در صورت عدم پرداخت وجه در موعد تعیین شده توسط خریدار، فروشنده حق دارد از تحویل کالا خودداری و سفارش را فسخ نماید.

شرایط و حمل و تحویل کالا

مشتری گرامی، ضمن تشکر از انتخاب شما، خواهشمند است به موارد زیر دقت فرمایید.

ارسال سفارشات در محدوده تهران بزرگ از طریق پیک و در سایر مناطق و شهرستانها به واسطه تیپاکس/ پست  و در مواردی با هماهنگی طرفین از طریق باربری انجام می شود.

۱- حمل کلیه سفارشات توسط اداره پست جمهوری اسلامی ایران و شرکت تیپاکس صورت می پذیرد و فروشگاه اینترنتی عصر تمدن نهاده (بازرگانی شاهی) هیچ کنترلی بر زمان و فرآیند حمل توسط آنها ندارد.

۲- برای هر محموله یک شماره رهگیری توسط پست و تیپاکس صادر می گردد که این شماره رهگیری بوسیله سرویس پیامک و ایمیل برای شما ارسال می شود (توسط خود شرکت باربری پستی یا تیپاکس). شما می توانید برای رهگیری مرسوله های خود از سایتهای: رهگیری پست / رهگیری تیپاکس استفاده نمائید.

۳- مدت زمان تحویل محموله ها در تهران همان روز یا نهایتا 24 ساعت پس از ثبت سفارش و برای شهرستان ها ( بستگی به شهر انبار ارسالی کالا ) از 24 ساعت الی 48 ساعت بعد از ثبت سفارش می باشد. (روزهای تعطیل رسمی محاسبه نخواهند شد)

۴- مکان تحویل کالا نشانی ای است که شما مشتری گرامی در حین ثبت سفارش در وب سایت درج می نمایید این نشانی بر روی کلیه مرسوله ها درج خواهد شد و تغییر نشانی پس از تحویل محموله به پست و تیپاکس به هیچ وجه قابل تغییر نمی باشد.

۵- ساعت تحویل کالای خریداری شده، بسته به زمان حضور مامور پست و تیپاکس در محل شما خواهد بود. متاسفانه فروشگاه اینترنتی عصر تمدن نهاده (بازرگانی شاهی) هیچ کنترلی بر ساعت تحویل مرسوله های شما ندارد و فقط میتواند پیشنهاد شما را در کنار نشانی محل تحویل درج نماید.

۶- هزینه حمل بصورت پس کرایه می باشد (با غیر از ارسالهای تعیین شده در نرم افزار محاسبه هزینه ارسال پست یا تیپاکس ) و مبلغ آن، در محل تحویل از خریدار نقدا دریافت خواهد شد. مبلغ اعلام شده بر مبنای تعرفه و ضوابط شرکت پست و تیپاکس و بر اساس وزن و نشانی محاسبه می شود و فروشگاه اینترنتی عصر تمدن نهاده (بازرگانی شاهی) هیچ گونه دخل و تصرفی در آن ندارد.

خدمات پس از فروش

برگشت کالا (حق انصراف)

۱- قبل از ارسال کالا: در صورت انصراف از دریافت کالا پس از تسویه حساب و قبل از ارسال کالا، کل وجه به حساب بانکی خریدار مسترد خواهد شد. (حداقل 24 الی 48 ساعت پس از واریز/ روز کاری)

۲- بعد از ارسال کالا: کالای خریداری شده به مدت ۲ روز کاری (به شرط باز نشدن بسته بندی کالا و درصورت عدم هرگونه خسارتی به کالا و بسته بندی آن و رد نشدن تاریخ انقضاء ) از تاریخ تسلیم کالا حق انصراف داشته و به محض استفاده از حق انصراف، فروشگاه اینترنتی عصر تمدن نهاده (بازرگانی شاهی) بدون مطالبه هیچ گونه وجهی عین مبلغ دریافتی را در اسرع وقت به شما مسترد خواهد کرد و تنها هزینه ی تحمیلی بر مشتری هزینه ارسال کالا خواهد بود. (ماده ۳۷ قانون تجارت الکترونیک)